Webマーケティング実践会の学び｜リスト構築の重要性

10月から主催しているWebマーケティングの実践会。月に2回の勉強会を開催していますが、3ヶ月（全6回）のワンクールが終了したところで、その内容と学びについて共有しておきます。

実践会ではマーケティングプロセスの3ステップについて学んでいます。特に注目すべきは、多くの人が取り組んでいる「集客」（ステップ1）の先にある、顧客とつながるステップ2の重要性です。

見込み客と繋がる

多くの事業者はSNSやブログなどで一生懸命投稿して集客を試みていますが、なかなか成果が出ない場合が多いのではないでしょうか？

いろいろな理由があると思いますが、その原因の一つは投稿で情報提供だけして、見てもらった人から『連絡先』をもらってないことが多いです。

SNSでのフォロワーは“消極的な繋がり"なので、"積極的な繋がり"を作るためにメールアドレスを集めるようにしましょう。

また、メールアドレスはあなたのビジネスの"資産"にもなるので、積極的に集めるようにするための仕組み作りが必要です。

実践会ではこの部分を作り上げることに3ヶ月かけて取り組んできました。

お客様との継続的な繋がりの重要性

売上を安定させ、ビジネスが継続的に成長するためには、多くのお客様とつながりを持ち続けることが重要です。

全く知らない相手にいきなり商品を売ろうとしても、ほとんど売れないです。しかし、あなたの商品やサービスに興味を持ってくれる人とつながっておけば、いつか購入してくれる可能性が高まります。

リスト構築の数字的価値

例えば、100人の見込み客がいて、そのうち1人が商品を購入するとします。

もし商品が100万円や200万円するものなら、それでも十分かもしれません。

しかし、5,000円や1,000円の商品であれば、ビジネスを存続させていくための収入を作るには、もっと多くの顧客に買ってもらう必要があります。

100人中1人が購入するような商品なら、10人に売りたい場合は1,000人の見込み客が必要になります。

1,000人のメールアドレスを持っていれば、その人たちにメールで案内すれば、10人は買ってくれる予想ができますよね、

10,000人のメールアドレスがあれば100人が買ってくれます。

※もちろん、そんな簡単にはいかないのが世の常ですが、何人集めたらいいのかも分からないまま(目標も立てないで)発信していると、いつまでも成果が上がらない状況に嫌気がさして、やめてしまう結果になりがちです。

直接連絡が取れる見込み客（メールアドレスなど）の数が多ければ多いほど、売上につながる可能性が高まるのです。

リスト（メールアドレス）の集め方

昔は個人情報保護の規制が厳しくなかった時代には、リスト（メールアドレス）を購入することもできましたが、現在の日本では違法です。そのため、メアドは自分でコツコツと集める必要があります：

• 名刺交換した相手のメールアドレスを集める
• 商品購入時に登録してもらう
• プレゼントと引き換えにメールアドレスを提供してもらう

特に3つ目の方法は効果的です。魅力的なリードマグネットと呼ばれる特典やプレゼントを用意すれば、見ず知らずの人でも比較的簡単にメールアドレスを提供してくれます。

これは現代のマーケティングでは一般的な手法となっています。

実践会での学び

この実践会では、リスト構築の基本的な方法について学んできました。今後はより実践的なワークショップ形式で、実際にリスト構築の仕組みを作っていく予定です。

まとめ

Webマーケティングにおいて、単なる集客だけでなく、集客した見込み客とどうつながり続けるかが重要です。メールアドレスなどのリストを構築し、そこに価値あるコンテンツや情報を届け続けることで、将来的な売上につなげることができます。

実践会ではこのプロセスを体系的に学び、実践する場を提供しています。